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Con el incremento de compras en línea, especialmente en los últimos meses del año, las autoridades instan a la población a realizar una serie de verificaciones para garantizar transacciones seguras y evitar retrasos en las entregas.

El Ministerio de Hacienda detalla siete pasos fundamentales:

  1. Solicite la factura electrónica: asegúrese de que la factura incluya los impuestos correspondientes. Este documento es crucial en caso de un reclamo.

  2. Pague los impuestos correspondientes: todas las compras deben cumplir con la normativa tributaria. Los productos importados se gravan al momento de ingresar por Aduanas.

  3. Verifique la empresa de entrega: use empresas de transporte registradas ante el Servicio Nacional de Aduanas, lo que agilizará el proceso de retiro de paquetes.

  4. Consulte las empresas autorizadas: verifique la lista de empresas activas en el sistema TICA, especialmente para envíos rápidos.

  5. Revise los requisitos de importación: algunos productos, como cosméticos, medicamentos o animales, requieren permisos especiales de entidades como el Ministerio de Salud o Senasa.

  6. Infórmese sobre los trámites de Aduana: conozca los procedimientos para el pago de impuestos y la nacionalización de productos.

  7. Exoneración de impuestos: recuerde que puede solicitar la exoneración de impuestos si el paquete es enviado por un familiar y no supera los $500, cada seis meses.

Cristian Montiel Torres, director general de Aduanas, resaltó la importancia de seguir estos pasos para facilitar el proceso de importación y evitar contratiempos con la entrega de productos.

Costa Rica registró un volumen de ventas en comercio electrónico de $5.5 mil millones el año pasado, con proyecciones de crecimiento del 21% anual, alcanzando los $9.7 mil millones en 2026, según el Panorama del Comercio Electrónico en el país.


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