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Artículo de opinión
Transformación organizacional centrada en los equipos
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y cambiante, las organizaciones buscan maneras más eficaces de adaptarse y prosperar.
16/1/2025 14:25
Carlos Aguirre / Consultor Desarrollo Humano Estratégico.
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y cambiante, las organizaciones buscan maneras más eficaces de adaptarse y prosperar. Uno de los enfoques más recientes y prometedores es centrar la transformación organizacional en los equipos de trabajo. Este concepto, promovido por McKinsey & Company, sostiene que los equipos bien estructurados y empoderados pueden convertirse en los motores principales del crecimiento y la innovación dentro de una empresa.
El enfoque tradicional de la transformación organizacional solía centrarse en estructuras jerárquicas y procesos individuales. Sin embargo, en un mundo donde los cambios ocurren rápidamente y las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, las organizaciones necesitan respuestas ágiles y coordinadas. Los equipos, cuando son correctamente identificados y apoyados, pueden ofrecer estas soluciones.
Identificar los equipos de mayor valor
El primer paso para implementar una transformación basada en equipos es identificar cuáles de ellos aportan mayor valor a la organización. Esto no solo implica enfocarse en los equipos que generan ingresos a corto plazo, sino también en aquellos que tienen un potencial significativo a largo plazo. Estos equipos deben estar alineados con los objetivos estratégicos y la identidad de la empresa.
Los equipos de alto valor pueden estar en diferentes áreas, desde ventas hasta desarrollo de productos o atención al cliente. Al identificar estos equipos, las organizaciones pueden enfocar sus recursos en los grupos que tendrán un impacto directo en los resultados comerciales y en la cultura empresarial.
Activar los equipos
Una vez que los equipos clave han sido identificados, es fundamental proporcionarles los recursos necesarios para que operen de manera eficaz. Esto incluye dotarlos de la tecnología adecuada, ofrecerles capacitación y permitirles un nivel de autonomía que fomente la toma de decisiones rápida y efectiva.
Activar los equipos también significa eliminar barreras burocráticas y fomentar una cultura de colaboración. Los equipos deben sentir que tienen el respaldo de la organización y que su trabajo es valorado. Este tipo de entorno permite que los equipos se enfoquen en la innovación y en la solución de problemas de manera proactiva.
Desarrollar el liderazgo para apoyar a los equipos
El liderazgo juega un papel crucial en el éxito de los equipos. Los líderes deben ser capaces de inspirar y motivar a sus equipos, proporcionándoles dirección clara y apoyo constante. Esto requiere un cambio en el estilo de liderazgo tradicional hacia un enfoque más colaborativo y centrado en las personas.
Desarrollar las capacidades de los líderes implica ofrecerles herramientas y formación para que puedan gestionar equipos de alto rendimiento. Los líderes deben aprender a delegar, fomentar la participación activa y promover un entorno de confianza y transparencia.
Escalar el enfoque a toda la organización
El objetivo final de este enfoque es crear una red de equipos eficaces que colaboren y se apoyen mutuamente en toda la organización. Esto implica compartir las mejores prácticas y replicar los éxitos de un equipo a otros. Al hacerlo, la empresa puede lograr una transformación sostenida y duradera.
La escalabilidad de este enfoque permite que las organizaciones respondan rápidamente a los cambios del mercado y a las demandas de los clientes. Además, fomenta una cultura de mejora continua y adaptabilidad, lo que resulta fundamental en el entorno empresarial actual.
Para concluir, la transformación organizacional basada en equipos ofrece un enfoque moderno y eficaz para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mundo en constante cambio. Al identificar, activar y apoyar a los equipos clave, y al escalar este enfoque a lo largo de la organización, las empresas pueden mejorar su rendimiento, fomentar la innovación y lograr una transformación sostenible.
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